Pengenalan:
Terma dan Syarat ini adalah perjanjian yang sah antara anda ("Ahli") dan to303 ("Platform"). Ia mengawal semua aspek penggunaan platform kami termasuk pendaftaran, pertaruhan, deposit, pengeluaran dan bonus. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan menggunakan perkhidmatan kami.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform to303, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
- Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. to303 mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada aktiviti pertaruhan.
- Anda mestilah seorang individu yang berkelayakan dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat di negara atau wilayah kediaman anda.
- Anda tidak sedang dimasukkan dalam sebarang senarai pengecualian diri atau senarai larangan pertaruhan yang dikeluarkan oleh mana-mana badan berwajib.
- Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja. Pendaftaran berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya memastikan bahawa penggunaan platform to303 adalah sah di bawah undang-undang yang terpakai di tempat kediaman anda.
- Ahli keluarga terdekat atau individu yang tinggal serumah dengan kakitangan to303 tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform ini.
Perlindungan Bawah Umur:
to303 menggunakan sistem pengesahan umur yang ketat. Sebarang percubaan untuk mendaftar menggunakan maklumat palsu bagi memintas had umur akan mengakibatkan penutupan akaun segera dan penyitaan semua baki dana.
Proses pendaftaran di to303 direka untuk memastikan keselamatan semua ahli. Semasa mendaftar, anda wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. to303 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa.
- Maklumat peribadi yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat dan sesuai dengan dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad atau pasport.
- to303 berhak meminta dokumen sokongan untuk tujuan pengesahan KYC termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank, atau bukti alamat semasa.
- Pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu mungkin memerlukan pengesahan KYC penuh sebelum diproses.
- Kegagalan melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara akaun anda.
- Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan adalah tertakluk kepada Dasar Privasi to303 dan dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit.
- to303 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.
to303 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk memudahkan proses deposit anda. Semua transaksi diproses dengan selamat dan pantas.
- Deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi. Tiada had maksimum untuk deposit harian biasa.
- Kaedah deposit yang diterima termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pindahan bank tempatan.
- to303 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit anda. Walau bagaimanapun, bank atau penyedia e-dompet anda mungkin mengenakan bayaran tersendiri.
- Dana dari deposit anda biasanya dikreditkan ke dalam akaun dalam masa 1 hingga 5 minit selepas pembayaran berjaya disahkan.
- Semua deposit mesti dibuat menggunakan akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit daripada pihak ketiga adalah tidak dibenarkan.
- to303 berhak menolak atau memulangkan deposit yang mencurigakan atau tidak memenuhi syarat yang ditetapkan tanpa perlu memberikan sebab.
Deposit Segera:
Deposit melalui DuitNow dan FPX diproses secara automatik dalam masa beberapa minit. Sekiranya dana tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7.
Kami memahami kepentingan pengeluaran yang pantas dan mudah. to303 komited untuk memproses semua permohonan pengeluaran yang sah dengan segera dan telus.
- Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permohonan. Had pengeluaran harian bergantung kepada tahap keahlian anda.
- Permohonan pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 minit hingga 1 jam pada hari bekerja. Pengeluaran pada hujung minggu mungkin mengambil masa sedikit lebih lama.
- Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sepenuhnya.
- to303 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang besar atau tidak biasa demi melindungi keselamatan akaun anda.
- Pengeluaran yang melibatkan bonus mungkin tertakluk kepada syarat pertaruhan semula (rollover) yang perlu dipenuhi terlebih dahulu sebelum pengeluaran dibenarkan.
- Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem pengeluaran atau melakukan penipuan kewangan akan menyebabkan penutupan akaun segera dan tindakan undang-undang.
to303 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan ketentuan tertentu yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
- Bonus alu-aluan diberikan kepada ahli baharu yang melakukan deposit pertama mereka. Syarat rollover biasanya antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus.
- Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
- Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover terlebih dahulu.
- to303 berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
- Penyalahgunaan bonus seperti pertaruhan lindung nilai (arbitrage) atau penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus serta penutupan akaun.
- Semua keputusan berkaitan tuntutan bonus adalah muktamad dan berada dalam budi bicara to303.
Program VIP:
Ahli VIP to303 menikmati faedah eksklusif termasuk had pengeluaran yang lebih tinggi, cashback mingguan, dan pengurusan akaun peribadi. Kenaikan taraf VIP adalah automatik berdasarkan aktiviti pertaruhan anda.
Semua permainan yang ditawarkan di to303 — termasuk kasino langsung, slot, pertaruhan sukan dan bingo — mempunyai peraturan tersendiri yang mesti dipatuhi oleh semua pemain.
- Semua permainan RNG (Random Number Generator) di to303 telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan keputusan yang tulen.
- Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima adalah muktamad. to303 tidak bertanggungjawab ke atas kesilapan yang dibuat oleh pemain semasa proses pertaruhan.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, to303 akan menggunakan data pelayan sebagai rujukan muktamad untuk menentukan hasil permainan.
- Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alat bantuan teknikal untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya.
- to303 berhak membatalkan pertaruhan atau menahan pembayaran kemenangan jika terdapat bukti penipuan, pakatan, atau pengeksploitasian kelemahan sistem.
- Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan dinyatakan dengan jelas di dalam antara muka permainan berkenaan.
Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. to303 menggunakan teknologi keselamatan terkini untuk melindungi data dan dana anda, namun anda turut bertanggungjawab menjaga keselamatan akaun anda sendiri.
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun to303 anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
- Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan. Ciri ini tersedia percuma untuk semua ahli to303.
- Sekiranya anda mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun anda, hubungi pasukan sokongan to303 segera melalui live chat 24/7.
- to303 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon, atau live chat. Berhati-hati dengan percubaan phishing.
- to303 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
to303 mengekalkan persekitaran bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua ahli. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan serius termasuk penutupan akaun tanpa amaran:
- Mendaftar berbilang akaun untuk tujuan menuntut bonus, mengakali sistem, atau apa-apa tujuan yang melanggar terma ini.
- Penggunaan bot, perisian automatik, skrip, atau sebarang teknologi untuk mengautomasikan permainan atau mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
- Pakatan antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan kasino langsung atau pertaruhan sukan.
- Penggunaan dana yang diperoleh daripada aktiviti haram untuk tujuan deposit atau pertaruhan di platform to303.
- Pengeksploitasian pepijat atau kelemahan sistem untuk keuntungan peribadi. Sebarang pepijat yang ditemui mesti dilaporkan kepada pasukan kami segera.
- Ucapan atau tingkah laku yang bersifat mengancam, menghina, atau melecehkan ahli lain atau kakitangan to303 dalam platform kami.
Amaran Serius:
Pelanggaran mana-mana perkara dalam seksyen ini boleh mengakibatkan penutupan akaun segera, penyitaan baki dana, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika perlu.
Anda berhak menutup akaun to303 anda pada bila-bila masa. Begitu juga, to303 berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun yang melanggar terma ini.
- Untuk menutup akaun anda secara sukarela, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat. Baki yang layak akan dipulangkan selepas semakan selesai.
- to303 berhak menutup akaun mana-mana ahli yang disyaki melakukan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain tanpa notis terlebih dahulu.
- Sekiranya akaun ditutup kerana pelanggaran terma, baki bonus yang belum dipenuhi syarat rollovernya akan dibatalkan secara automatik.
- Ahli yang ditutup akaunnya atas sebab pelanggaran tidak dibenarkan membuka akaun baharu di platform to303.
- to303 menyokong pengecualian diri sebagai sebahagian daripada komitmen permainan bertanggungjawab. Hubungi kami jika anda ingin mengaktifkan ciri pengecualian diri sementara atau kekal.
to303 berusaha sepenuhnya untuk menyediakan perkhidmatan yang lancar dan tanpa gangguan. Walau bagaimanapun, terdapat had kepada tanggungjawab kami yang perlu anda fahami:
- to303 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet, atau keadaan luar kawalan kami (force majeure).
- Maklumat yang disediakan di platform to303 adalah untuk tujuan hiburan semata-mata. Kami tidak memberikan nasihat kewangan atau jaminan kemenangan.
- to303 tidak bertanggungjawab atas kesilapan yang dilakukan oleh pemain sendiri termasuk pertaruhan yang salah atau deposit ke akaun yang salah.
- Jumlah liabiliti maksimum to303 dalam apa-apa keadaan sekalipun adalah terhad kepada jumlah deposit yang anda lakukan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan.
to303 berhak untuk mengubah, menambah atau mengemaskini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal kepada ahli. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
- Pindaan ketara kepada terma ini akan diumumkan melalui notis di laman utama platform atau melalui e-mel kepada ahli yang terjejas.
- Penggunaan berterusan platform to303 selepas pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
- Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan terma baharu, anda berhak menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
- Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan dan sebarang pertikaian hendaklah diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh to303.